ALLGEMEINE VERMIETUNGSREGELUNG FUER DIE GAESTE DER AGENTUR ATLANTIDE
1. Kaution - Um die ordnungsgemäße und dem Zweck der Vermietung dienende Benutzung der Räumlichkeiten, der inventarisierten Gegenstände zu garantieren, wird in der Regel eine Kaution von € 100,00 in bar verlangt. Sollte der Kunde außerhalb der Bürozeiten abreisen, wird die Kaution per Postanweisung/Bankanweisung, abzüglich der Überweisungskosten, erstattet. Der Mieter verpflichtet sich die Wohnung und deren Haushaltsausstattung mit Sorge zu behandeln (Geschirr, Kühlschrank, Matratzen usw..) Evt. Brueche oder Beschaedigungen von Objekten muessen zum Listenpreis erstattet werden. Zur Garantie des oben Angefuehrten und der Verpflichtung die Wohnung in Ordnung zu verlassen, wird bei Schlüsselübergabe an die Agentur Lampo eine Kaution laut Preisliste hinterlegt. Diese zinslose Kaution wird bei Beendigung der Mietdauer nach Wohnungskontrolle zurückerstattet.
2. Verfügbarkeit der Wohnung - Die Anreise und die Schlüsselübergabe erfolgen in der Agentur ATLANTIDE, Via Timavo, 58, 33054 in Lignano Sabbiadoro. Die Wohnung wird am Ankunftstag zwischen 16:00 Uhr und 19.00 Uhr zur Verfügung gestellt und muss am Abreisetag 09:00 Uhr Vormittag freigegeben werden. Verspätete Ankünfte müssen vorher schriftlich vereinbart werden. Soll der Gast der Meinung sein, dass die besetzte Wohnung nicht genug sauber ist, muss er sich dann an die Vermietungsagentur innerhalb einer Stunde seit Schlüsselübergabe wenden und allerdings ausschließlich Samstags bis 19.00 Uhr; die Agentur wird es überprüfen und wird die Wohnung so schnell wie möglich aufräumen (sollte es nur ab 19.00 Uhr festgestellt werden, wird die Wohnung am folgenden Vormittag aufgeräumt), soweit es mit der Organisation des Personals vereinbar ist. Im Fall eines vereinbarten verspäteten Eintreffens oder einer vorzeitigen Abreise wird keine Rückzahlung geleistet.
3. Preis - Der vereinbarte Preis beinhaltet die Wohnung, komplett eingerichtet mit Möbeln, Küchengeschirr, Besteck, Decken und Kissen, - die Benützung des Sicherheitsschließfaches (wenn vorhanden) - den normalen Verbrauch von Gas, Warm- und Kaltwasser, den Stromverbrauch - die Endreinigung „licht“, d.h., dass die Endreinigung nicht die Beseitigung aller Abfälle und Abwaschung-Einräumung des Geschirrs enthalten, den Energieverbrauch von Klimaanlagen - sowie kleinere Instandhaltungsarbeiten. Solche Instandhaltungsarbeiten werden von einem qualifizierten Installateur der Agentur binnen 24 Stunden ab Schadenmeldung (auch in Abwesenheit des Gastes) durchgeführt. Der vereinbarte Preis beinhaltet nicht: Bettwäsche, Handtücher und Tischwäsche, Kinderbetten (siehe Punkt 5), die eventuelle Einführung der Tourismussteuer und anderes Zubehör, sofern sie weder im Katalog oder Internet-Katalog ausdrücklich angeführt sind. Selbst muss der Kunde nur die Bett - und Tischwäsche, bzw. Handtücher mitbringen.
Die Matratzen - und Kopfkissenschoner duerfen nicht als Bettwaesche benützt werden. Schadenersatz wird gefordert.
4.Endreinigung: Die Wohnung muss in Ordnung gereinigt und ohne Abfälle, Flaschen und Dosen, mit den Innenablagen der Schraenke gereinigt, das Geschirr gespült und der Kühlschrank leer und abgetaut (die Tür des Kühlschranks muss offen bleiben) übergeben werden. Sollte die Wohnung unordentlich verlassen werden muessen die Reinigungskosten, lt. Preisliste berechnet werden. Euro 40,00 Wohnung Typ A (+ € 20,00 fuer putzen Kochnische Endreinigung) , Euro 50,00 Wohnung Typ B (+ € 20,00 fuer putzen Kochnische Endreinigung), Euro 60,00 Wohnung Typ C4+C5 (+ € 20,00 fuer putzen Kochnische Endreinigung), Euro 70,00 Wohnung Typ C6 + D6 (+ € 20,00 fuer putzen Kochnische Endreinigung) . Selbst muss der Kunde nur die Bett - und Tischwäsche, bzw. Handtücher mitbringen. Die Matratzen - und Kopfkissenschoner duerfen nicht als Bettwaesche benützt werden. Schadenersatz wird gefordert. Normalerweise sind die Wohnungen nicht mit Buegeleisen bzw. Phon ausgestattet
5. Kinderbett bzw. Gitterbett: (Groesse 120cm X 60cm Kissen und Bettwaesche nicht dabei) ist zum mitnehmen oder GRATIS pro Stück pro Aufenthalt. Bitte NUR mit reservierung!
6. Haustiere - Hunde, Katzen und Haustiere im Allgemeinen sind in den Mietobjekten nur dann erlaubt, wenn sie durch anpassendes Symbol im Katalog oder Online-Katalog angegeben werden. Haustiere dürfen NUR klein (MAX 10 KG). Sollte die Agentur die Haustiere auch in Wohnungen akzeptieren, in denen sie nicht erlaubt sind, kann die Agentur den Mietvertrag sofort und ohne Rückerstattung auflösen. Die Haustiere dürfen nicht alleine in den Wohnungen gelassen werden, damit mögliche Schäden der Strukturen und Störung für die anderen Mitbewohner ausgeschlossen werden; diese ist eine notwendige Bedingung für die Besitzer von Haustieren und die Nichteinhaltung dieser Bedingung führt zur sofortigen Auflösung des Vertrags ohne Rückerstattung. Eventuelle zusätzliche Schäden werden berechnet und von der bereits geleisteten Kaution abgezogen. KLEINE HAUSTIERE NACH VORHERINGER ABSPRACHE OHNE VERPFLEGUNG HUNDE MIT EIGENER HUNDEDECKE.
7. Gruppen – Die Agentur ATLANTIDE vermietet alle Ihre Wohnungen und Villen nur an Familien. An Gruppen jeglicher Art wird nicht vermietet. Sollte am Ankunftstag in der Agentur eine Gruppe als Vermieter ankommen, kann sich die Agentur weigern, die Schlüssel abzugeben und die geleistete Anzahlung als Schaden für die nicht erfolgte Vermietung der reservierten Wohnung behalten. Als Alternative kann die Agentur wählen, die Schlüssel gegen eine Anzahlung als Kaution vor eventuellen Schäden abzugeben, d.h. € 100,00 pro Person in der Gruppe.
8. Auflösung des Mietvertrages - Sollte die Agentur feststellen, dass es eine Überzahl der im Mietvertrag angegebenen Personen (Babies und Kinder inbegriffen) gibt oder bei schwereren Übertretungen der Hausordnung (Lärm jeder Art, Störung der Ruhe der Mitbewohner, usw.), kann die Agentur nach ihrem freien Ermessen den Mietvertrag sofort auflösen, ohne dass der Gast Anspruch auf die Rückzahlung nicht verbrauchter Miete erheben kann. Eventuelle materielle Schäden werden berechnet und von der bereits geleisteten Kaution abgezogen. Der Gast muss in diesem Falle die Wohnung sofort frei machen. Eventuelle weitere Schäden können auch nach der Abfahrt des Gastes berechnet werden.
9. Stornierung - Wenn Sie aus schwerwiegenden Gründen gezwungen sind Ihre Buchung zu stornieren, Stornierungen werden nur in schriftlicher Form entgegengenommen (Brief, Fax, Telegramm oder Mail). Bei Stornierungen, die mindestens 30 Tage vor Anreisetermin eingehe, erstattet (durch Postanweisung, wobei die dabei anfallenden Spesen zu Lasten des Gastes gehen) die Agentur 50% der geleisteten Anzahlung. Bei Ruecktritt nach diesem Zeitpunkt verliert er den Anspruch auf Erstattung der Anzahlung. Bei Kuendigung vor Mietbeginn verliert der Kunde die Anzahlung, ist aber von weiteren Verpflichtungen befreit.Das vorliegende Vertragsverhältnis ist nicht gegen Rücktritt versichert, aus diesem Grund kann der Gast, der dies als notwendig hält, es privat tun. Sollte sich der Kunde entschliessen die Wohnung vorzeitig und nicht am vorgesehen Abreisetag lt. Mietvertrag zu verlassen, wird die Agentur ATLANTIDE auf keinen Fall den bereits bezahlten Mietbetrag und die Nebensumme rückerstatten. Mietvertrag zu verlassen, wird die Agentur ATLANTIDE auf keinen Fall den bereits bezahlten Mietbetrag und die Nebensumme rückerstatten. Für den Fall, dass während Ihres Aufenthalts staatliche Einschränkungen der Mobilität zwischen Staaten oder Regionen gelten, wie z. B. die Schließung von Grenzen oder die Verpflichtung zur Quarantäne bei Rückkehr des Urlaubs, oder das Ziel oder Ihr Wohngebiet gilt als "rote Zone" oder eine der Mitglieder ist für den Covid-19-Test positiv (von der zuständigen Stelle zertifiziert) können Sie wählen, ob Sie die Anzahlung für eine spätere Buchung hinterlassen ( Voucher) oder eine Rückerstattung beantragen möchten.
10. Hinweise - Soll aus höherer Gewalt die gebuchte Wohnung nicht verfügbar sein, wird sie mit einer derselben oder einer höheren Kategorie ersetzt werden und die veröffentlichte Preisliste wird als Vergleichsbedingung gelten; durch den Wohnungsersatz gemäß den oben genannten Bedingungen ist die Agentur von weiteren Lasten, Anfragen und/oder Verlangen des Gastes befreit. Die Agentur ist weder verantwortlich noch muss jegliche Art von Rückerstattung gewährleisten, wenn die Hausanlagen aus irgendeinem Grund nicht gut funktionieren, wie Aufzüge, zentralisierte Antennen und Satellitenantennen, und/oder weitere Automationen, Schaden zu den im Hausparkplatz geparkten Autos, so wie auch wenn der für die Wohnung reservierte Parkplatz von Dritten besetzt wird, wenn die Häuser über keine bewachten Parkplätze verfügen; bzgl. der Parkplätze, ist die Agentur nicht dazu verpflichtet, eine Lösung zu finden, falls die nummerierten Autoabstellplätze von Dritten besetzt wurden. Die Autoabstellplätze haben eine Maximallänge von 4,80 m, eine Maximalbreite von 2,00 m. und eine Maximalhöhe von 1,70 m.; aus diesem Grund muss der Gast, der ein Auto besitzt, dass einen Platz benötigt, der die oben genannten Größen überschreitet, zu seinem Last eine Lösung finden, da es absolut verboten ist, mit dem eigenem PKW die anderen Autoabstellplätze zu besetzen. Eventuelles schlechtes Funktionieren von Elektrogeräten wie Geschirrspülmaschine, Klimaanlagen, Waschmaschinen (die von technischem Personal repariert werden müssen, das meistens nicht in der direkten Umgebung tätig ist), wird in drei Arbeitstagen nach der Schadensmeldung an die Agentur repariert. In dieser Zeitspanne trägt die Agentur keine Verantwortung wegen Vertragsnichterfüllung und/oder Schaden jeglicher Art. Insbesondere für die fehlerhaften Kühlschränke, findet der Ersatz von Kühlschränken mit höchster Kapazität 110 Litern sofort statt (innerhalb 6 Stunden nach der Meldung) und die Wiederherstellung des vorigen wird auf der Grundlage der für die oben genannten Elektrogeräte zuständigen Regel durchgeführt. Im Fall, das eine Klimaanlage Apparat nicht moeglich zum reparieren ist, wird mit einem tragbaren Klimageraet ersetzt. Die Agentur nennt Satellitenfernseher die Fernseher, die durch zentraliezierte Decoder, deutsche, französische, englische und ungarische Programme normalerweise empfangen. Die Vermietungsagentur trägt keine Informationspflicht gegenüber dem Kunden im Bezug auf das Vorhandensein oder den zukünftigen Beginn von Baustellen und/oder Straßenarbeiten, für die sowohl das Geräuscheniveau als auch die Arbeitsstunden von den Gemeinderegelungen definiert sind. Sie werden gebeten, Tische und Sesseln von Terrassen und Gaerten einzuraeumen und die Sonnenmarkise einzurollen wenn Sie das Appartement generell verlassen. Es ist nicht erlaubt Tueren und Fenster offen zu halten, wenn die Klimaanlage (wo vorhanden) in Funktion ist. Falls dies nicht beruecksichtigt wird, wird ein Teil der Kaution einbehalten. Bei Ausfall der Klimaanlage auf Grund eines Schadens (wo vorhanden) garantiert die Agentur ATLANTIDE den Einsatz eines Technikers innerhalb von 3 Tagen ab der Bekanntgabe des Ausfalles. (Sonn- und Feiertage ausgeschlossen). Fuer die Zeit in der die Klimaanlage nicht funktioniert hat, bekommt man den Betrag von € 5,00 pro Tag zurueckerstattet.
11. Haftung - Der Vermieter tritt als Vermittler zwischen dem Kunden und dem Wohnungseigentuemer auf. Keine Verantwortung kann daher bei Bruch, Unfällen, Verlorenem, Verspätungen und im allgemeinen bei Unannehmlichkeiten die sich in der Wohnung ergeben könnten übernommen werden. Sie bleibt jedoch mit ihrem Dienst bereit, hilfreich bei Problemen als Vermittlungsperson bei evt. Anfragen von Schadenersatzanspruechen an Wohnungseigentümer einzutreten. Der Gast verpflichtet sich, die Wohnung mit Sorgfalt zu benutzen. Er wird für während seines Aufenthaltes von ihm gebrochene oder fehlerhafte Objekte verantwortlich sein, und verpflichtet sich, der Agentur eventuelle Schäden bis spätestens 12.00 Uhr des Tages nach der Abreise zu melden, oder er wird unmittelbar dafür verantwortlich sein. Trotzdem entstehende Schäden sind der Agentur sofort zu melden. Die Agentur übernimmt keine Verantwortung für eventuelles Abhandenkommen von Wertgegenständen oder Geld, die in der Wohnung aufbewahrt werden. Die Wohnungen sind nicht gegen Diebstahl und Brand versichert. Der Gast hat sorgfältig darauf zu achten, während seines Urlaubs keine Wertgegenstände in der Wohnung zu lassen und die Gashähne nach ordnungsgemäßem Gebrauch immer abzudrehen, und die Anschlüsse der elektrischen Geräte nach deren Benutzung von der Steckdose zu trennen, und ueberwachen die Kinder nicht auf die Bruestung klettern ( h. 95 cm.)., . Vergessene Sachen bleiben nach der Abreise des Kunden in der Agentur und werden nur nach Bezahlung der Postgebühren zugeschickt. Sie werden gebeten, Tische und Sesseln von Terrassen und Gaerten einzuraeumen und die Sonnenmarkise einzurollen wenn Sie das Appartement generell verlassen. Es ist nicht erlaubt Tueren und Fenster offen zu halten, wenn die Klimaanlage (wo vorhanden) in Funktion ist. Falls dies nicht beruecksichtigt wird, wird ein Teil der Kaution einbehalten.
12-Konsumentenschutz- Im Sinn und der Auslegung des Gesetzes Nr. 196/2003 der "Schutz von Personen und anderen Subjekten bei der Behandlung von Privatdaten”, informieren wir Sie, daß die an die Agentur Atlantide gerichteten persönlichen Daten in diesem Sinn gehandhabt werden und auschliesslich zum Buchungsservice und zur Entsendung des Kataloges dienen. Die Absendung der Anzahlung durch den Kunden drueckt die Akzeptierung der angefuehrten Behandlung der Personendaten aus.